健身房倒闭不退卡？三招教你拿回余额并索赔！

　　健身房突然停业、拒绝退还预存费用问题频发，消费者常因合同条款限制维权困难。掌握以下法律规则，可突破“概不退款”霸王条款，全额追回损失。

　　一、预付款必退，格式条款无效

　　根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者停业需提前30日通知并退还预付费用。2023年上海某健身房停业后以“会员协议约定不退费”抗辩，法院认定该条款无效，判决全额退还会员卡余额（《民法典》第四百九十七条）。

　　二、股东连带责任锁定

　　若企业恶意注销逃避债务，可追究股东连带责任。杭州王某通过工商登记信息查明健身房股东抽逃资金，法院依据《公司法》第二十条判决股东个人赔付1.8万元。

　　三、行政刑事双追责

　　1.向市场监管局举报虚假宣传“终身可用”（《反不正当竞争法》第八条），最高罚款100万元；

　　2.负责人卷款跑路超5万元，可报警追究合同诈骗罪（《刑法》第二百二十四条）。

　　维权步骤

　　1.收集缴费记录、合同及停业公告；

　　2.通过“12315”平台提交集体投诉；

　　3.申请冻结负责人银行账户及房产（《民事诉讼法》第一百零四条）。

　　法律依据：《消费者权益保护法》第53条；《民法典》第497条；《公司法》第20条；《刑法》第224条。

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